Communicatie
De manier waar op we communiceren kan onze persoonlijke kwaliteiten naar beneden halen. De communicatie wordt gekleurd door persoonlijke lading. Dagelijks gebeurt het op de werkvloer en in onze privé contacten. Vaak onbewust met onnodige conflicten en misverstanden tot gevolg.
Wanneer de interne communicatie binnen een organisatie hapert gaat dit ten kosten van de productiviteit, vitaliteit en daarmee het rendement van een bedrijf. Iedere werkgever, groot of klein, heeft er belang bij dat de interne communicatie methoden op orde zijn. Bij familiesystemen is dit net zo, alleen gaat het dan ten kosten van een groter goed; harmonie en geluk!
Groepsdynamische processen
Wat is groepsdynamica?
Groepsdynamiek en groepsdynamica worden ook wel de
“psychologie van de kleine groep” genoemd. Hierbij kijken we naar de invloed die we op elkaar uitoefenen door communicatiewijze binnen de groep.
We spreken dan van een groepsproces of groepsdynamisch proces.
Groepsprocessen doen zich overal voor waar meerdere mensen communiceren. Veel conflicten in familiesystemen komen voort uit de manier van communiceren.
Ieder heeft een persoonlijk stuk waar vanuit hij of zij deel neemt aan het proces. Vaak zijn we vooral bezig met onze eigen mening en horen we niet meer wat de ander te zeggen heeft. We moeten onszelf dan overstijgen om een gezamenlijke doel te bereiken. We moeten daarvoor een stukje EGO inleveren.
Wanneer ieder individu zich met de groep als totaal kan verbinden kan de “ruis” op de zender opgehelderd worden. De verbinding in de groep zal dan als voedend en inspirerend ervaren worden.
Verbindend leiderschap
Iedere groep heeft een leider nodig...
Bij onze geboorte krijgen we van onze ouders een basisprogramma mee. Het is onze eigen verantwoording om voor de updates te zorgen! In de huidige tijd komen we dagelijks de bevestiging tegen dat oude systemen aan vervanging toe zijn. Zo'n veranderproces gaat niet zonder slag of stoot.
De huidige tijd stelt hoge eisen aan leiderschapskwaliteite. De maatschappij verwacht dat je multifunctioneel bent. Leiding geven wordt nog vaak gezien vanuit verstandelijk oogpunt (hoofd). Persoonlijke gevoelskwesties als kwetsbaarheid, onzekerheid, wantrouwen en angst worden vaak ontkend en zijn daardoor onbewust van invloed. Ze brengen negatieve energie met zich mee. Hierdoor kunnen beslissingen vanuit een verkeerde motivatie of intentie worden genomen. De energie van leidinggevende persoon is erg bepalend voor de cultuur in een organisatie of familie.
Positie innemen en verantwoording nemen zijn essentieel voor een succesvolle structuur. Om de organisatie of familie weer “gezond” te laten communiceren zal iedereen bereid moeten zijn om in de spiegel te kijken naar wat zijn of haar aandeel is, los van hiërarchie of functie. De verbinding maken tussen het hart en het hoofd een verrassend en inspirerend proces.
Mediation
Heb je een conflict op je werkgebied of in privésfeer?
Als onafhankelijk mediator neem ik geen standpunt in en geef ook geen oplossingen. Ik begeleid het proces. Met mijn heldere scherpe blik zet ik al mijn kwaliteiten in om de verstrikkingen uit het conflict te filteren en een bijdrage te leveren aan het communicatieproces en resultaat.
Beide partijen moeten bereid zijn om het beste van zichzelf te laten zien en bereid zijn om zich persoonlijk volledig in te zetten om het conflict te beëindigen en wellicht zichzelf te overstijgen.
Een zorgvuldige afweging van belangen, groter als het “persoonlijke” belang leiden vaak tot nieuwe inzichten en maken de weg vrij van obstakels.
De verantwoording van het conflict blijft bij de partijen in kwestie.
Een doorverwijzing zou mijn advies kunnen zijn.